1. Genel Bilgiler

Wieom Kozmetik A.Ş. olarak, shagen.com.tr internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerin korunması ve güvenli şekilde işlenmesi ile ilgili tüm süreçlerde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere, ilgili mevzuat hükümlerine uyuyoruz.

2. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya üyelik oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi
• Ödeme bilgileriniz (bu bilgiler, güvenli ödeme altyapımız tarafından şifrelenerek saklanır ve paylaşılmaz)
• IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, ziyaret geçmişi ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerini sağlamak
• Ürünler, kampanyalar ve yeniliklerle ilgili bilgi vermek (onay vermeniz halinde)
• Sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. shagen.com.tr üzerinde gerçekleştirilen tüm veri transferleri, SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Ayrıca, ödeme işlemleri sırasında kullanılan tüm veriler, güvenli ödeme sistemleri ile korunur.

Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yalnızca gerekli olan süre boyunca saklanır. Verilerinizin hukuka aykırı şekilde erişilmesini veya paylaşılmasını önlemek amacıyla, gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız tarafından depolanan küçük veri dosyalarıdır ve kullanıcıların sitede nasıl hareket ettiğine dair bilgi toplar. Çerez kullanımını engellemek veya mevcut çerezleri silmek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kanunen zorunlu olmadıkça veya açık onayınız alınmadıkça, üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, siparişlerin teslim edilmesi için lojistik firmaları ile, ödemelerin gerçekleştirilmesi için bankalar ve ödeme kuruluşları ile paylaşılabilir.

7. Verilerinize Erişim ve Güncelleme Hakkı

Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilerle ilgili bilgi talep etme ve verilerinin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahiptirler. Bu haklarınızı kullanmak için info@shagen.com.tr e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler shagen.com.tr üzerinden duyurulacaktır. Kullanıcılar, en güncel gizlilik politikası şartlarını kabul etmiş sayılırlar.

9. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizin korunması ve gizlilik politikamızla ilgili tüm sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

Wieom Kozmetik A.Ş.

Adres: Merkez Mah. Hacı Ali Bey Sok. No:4-B Beykoz/İstanbul

Telefon: 0 216 475 24 24

E-posta: info@shagen.com.tr